Dear all,
hati-hati membeli buku di Inibuku.com
Tanggfal 6 Maret yang lalu, pesanan buku saya datang.
Dibungkus dalam kertas coklat dan hanya diberikan tanda terima dari kurir
service. Tanpa faktur dari Inibuku.com
Setelah saya terima, saya memang belum semoat mengeceknya, namun harga yang
saya bayar berbeda kurang lebih 1000 rupiah.
Tanggal 9 saya baru sempat mengecek dan melihat bahwa ada 1 pesanan yang tidak
ada. Total kerugian Rp 12. 000
Saya menelpon hari Jumat dan Sabtu, ke no. flexi Inibuku.com, tidak ada yang
mengangkat.
Tanggal 13 Maret saya telpon dan penjelasannya adalah :
1 buku yang Ibu pesan memang tidak ada.

Untuk kenaikan harga sebesar Rp. 12. 000 penjelasannya adalah :
Seharusnya Ibu mendaoat faktur dan disitu tertulis bahwa ada harga buku yg
sudah saya terima mengalami kenaikan dari Rp 9500 menjadi Rp 21. 000. Karena
saya meminta bukunya, mereka harus request cepat.
Saya tanya, mengapa di website tidak di-notice bahwa jika saya mau memesan
akan ada kenaikan harga karena stok buku sedang kosong. Jawabannya memang tidak
ada pemberitahuan, biasanya hanya lewat telpon.

Saya tanyakan, kok tidak diberitahu? Jawabannya kami tidak bisa menelpon ke
hp dan saya bilang saya sudah beri telp ktr, tp tdk ada yang menginformasikan.

Mungkin nilainya kecil, hanya Rp 12. 000, namun caranya sangat tidak
profesional. Hati-hati terhadap gejala penipuan semacam ini.
Saya akui, learningnya adalah sesibuk apapun kalau menerima sesuatu memang
harus dicek.

Please hati-hati jika ingin memesan di inibuku.com
Regards,
Erika Ardianto





---------------------------------
Brings words and photos together (easily) with
PhotoMail - it's free and works with Yahoo! Mail.

[Non-text portions of this message have been removed]