Skip to search.
marketing_lider · Comunitatea Liderilor in Marketing

Group Information

  • Members: 1525
  • Category: Romania
  • Founded: Aug 18, 2001
  • Language: English
? Already a member? Sign in to Yahoo!

Yahoo! Groups Tips

Did you know...
Hear how Yahoo! Groups has changed the lives of others. Take me there.

Messages

  Messages Help
Advanced
Experiente legate de ISO 9000?   Message List  
Reply Message #3308 of 3986 |
Re: [marketing_lider] Experiente legate de ISO 9000?

Buna Dragos,
 
Am o experienta de peste 10 ani legata de domeniul calitatii, al standardelor si metodologiilor aplicate in managementul calitatii.
 
Cateva clarificari legate de domeniul certificarilor ISO 9001:2000 (sau SR EN ISO 9001:2001 traducerea in romana a standardului).
 
Certificarea este realizata de anumite organizatii (firme comerciale sau ONG-uri acreditate de RENAR (www.renar.ro ) sau acreditate de alte organisme din strainatate). De cele mai multe ori certificatul este valabil 3 ani, iar organismul care il elibereaza face audituri de supraveghere pe parcursul acestei perioade pentru verificarea mentinerii sistemului conform cerintelor standardului.
 
O alta entitate, diferita  de cea care elibereaza certificatul ISO 9001, este ”Consultantul” care va ajuta sa intelegeti cerintele standardului, sa transpuneti cerintele in proceduri si documente (manualul calitatii, harti ale proceselor, formulare, organigrame etc.) prin care puteti dovedi respectarea cerintelor standardului. Este de subliniat, deci, ca cel care certifica nu poate oferi si consultanta.
 
Cunoscand foarte bine standardele din familia ISO 9000 si filozofia managementului calitatii puteti sa va pregatiti si singuri organizatia, dar procesul va dura mai mult.
 
Rolul consultantului este sa creasca viteza acestui proces, sa contribuie la proiectarea sistemului de management al calitatii, sa formalizeze procesele din organizatie, sa formeze auditorii interni si sa pregateasca organizatia pentru auditul de certificare.
 
Daca te intereseaza mai multe informatii legate de acest domeniu ma poti contacta direct.
 
Succes,
Bogdan Spiridon
0745.057463


Dragos Dehelean <dragos@...> wrote:
De curand am primit o propunere de consultanta in vederea obtinerii
certificarii ISO 9000.

Mie mi se pare o idee buna, iar promisiunea procesului suna foarte bine.

Voi aveti insa experiente legate de asta? V-a ajutat relatia cu firma
de consultanta care v-a pregatit pentru certificare? Procesele voastre
de management al calitatii au avut intr-adevar de castigat?

Cu prietenie,

Dragos Dehelean
http://www.dragosdehelean.ro


__________________________________________________
Do You Yahoo!?
Tired of spam? Yahoo! Mail has the best spam protection around
http://mail.yahoo.com

Mon Oct 22, 2007 8:00 am

bspiridon
Offline Offline
Send Email Send Email

Message #3308 of 3986 |
Expand Messages Author Sort by Date

De curand am primit o propunere de consultanta in vederea obtinerii certificarii ISO 9000. Mie mi se pare o idee buna, iar promisiunea procesului suna foarte...
Dragos Dehelean
dragos_dehelean Offline Send Email
Oct 21, 2007
7:47 pm

Servus Dragos, am avut o experienta cu o astfel de firma. Am semnat contractul sa le facem situl web. L-am facut si la final au spus ca nu le mai trebuie si au...
Dan Masca
dan_masca Offline Send Email
Oct 21, 2007
9:09 pm

Dragos, Ce pot sa spun legat de implementarea ISO 9000 intr-o companie, ca depinde foarte mult de respectiva compania unde se va implemeta. Tabloul este cam...
Andrei Postolachi
x678001 Offline Send Email
Oct 21, 2007
9:11 pm

Buna Dragos, Am o experienta de peste 10 ani legata de domeniul calitatii, al standardelor si metodologiilor aplicate in managementul calitatii. Cateva...
Bogdan Spiridon
bspiridon Offline Send Email
Oct 22, 2007
11:05 am

Buna, Am citit si eu nenumaratele comentarii care s-au facut pe ideea implementarii sistemului de management al calitatii. As vrea sa spun k nu e chiar asa:...
b_erik_a Offline Send Email Nov 5, 2007
10:23 am

Buna ziua b_erik_a, ai putea sa imi dai niste exemple, din experienta ta, legate de un management bun la o firma cu ISO si management prost inainte de a se ...
Dan Masca
dan_masca Offline Send Email
Nov 5, 2007
9:28 pm

Dan indraznesc sa intervin in dialogul tau cu b_erik_a pentru ca lucrez de 10 ani in Marea Britanie si nici una din firmele pentru care am lucrat nu a avut si...
ada_dezv_ro Offline Send Email Nov 6, 2007
10:41 am

Sarut mina Ada, ai intilnit agentii media certificate ISO ? :) Oare lor le cer institutiile publice sa arate certificarea in cazul licitatiilor? Daca sunt doi...
Dan Masca
dan_masca Offline Send Email
Nov 6, 2007
11:40 am

Eu nu as spune ca "lumea interpreteaza ISO ca ceva obligatoriu" - daca ar fi asa, fiecare intreprinzator s-ar informa mai bine despre ce inseamna pentru firma...
Erika Balogh
b_erik_a Offline Send Email
Nov 6, 2007
11:40 am

Buna, Sa vorbim despre cazurile fericite, in care firma isi implementeaza si mentine sistemul de management: - se da dovada ca firma functioneaza in conditii...
Erika Balogh
b_erik_a Offline Send Email
Nov 6, 2007
10:42 am

Sarut mina Erika, multumesc pentru raspuns. Inteleg punctul tau de vedere si pot spune vina este comuna in cazul certificarilor si nu este specifica doar ...
Dan Masca
dan_masca Offline Send Email
Nov 6, 2007
11:39 am

Sunt absolut de acord ca ISO ar trebui sa motiveze managementul sa respecte anumite reguli. Dar prin titlul de manager/director al firmei, se asuma...
ada_dezv_ro Offline Send Email Nov 6, 2007
11:53 am
Advanced

Copyright © 2010 Yahoo! Inc. All rights reserved.
Privacy Policy - Terms of Service - Guidelines NEW - Help