El creixement i la importŕncia de la informació és avui dia indiscutible. Qualsevol persona, entitat o empresa necessita accedir a molts tipus d'informació ja sigui per motius d'estudi, recerca, oci o recerca. L'increment de les fonts d'informació disponible -especialment en format electrňnic- obliga l'usuari d'informació a desenvolupar un seguit de capacitats informacionals que el permetin buscar, localitzar i processar la informació.
Cada cop més la societat demana que els seus individus siguin usuaris experts en l'ús d'informació. Les biblioteques, arxius, centres de documentació i altres centres d'informació similars han vingut formant des de sempre als seus usuaris en l'ús dels seus propis centres i en la informació que elles tenien (sessions de formació, visites guiades, ús del catŕleg, etc.).
El desenvolupament d'Internet, la sobreinformació i la necessitat cada cop més imperiosa de disposar d'informació vŕlida en un entorn hiperinformat planteja als centres d'informació la necessitat de formar també els seus usuaris i usuŕries en l'ús en general de la informació.
Quina informació necessito?
On la puc trobar?
Quina haig de seleccionar?
Com l'he d'utilitzar?
El Grup de Treball d'alfabetització informacional (AI) promou els estudis i activitats necessaris per desenvolupar materials de suport a la tasca formadora dels centres d'informació.